LBS (Location-Based Service) ist weiterhin das Buzz-Thema im Mobile Web. Die Kombination aus Smartphones mit integriertem GPS-Modul, Internet-Flatrate, geo-tag-fähigen Social Media-Diensten wie Twitter oder Foursquare und einem willigen User, der eincheckt, wo es ihm gefällt, erfreut sich mit mittlerweile 3 Millionen Nutzern weltweit wachsender Beliebtheit und Adaption. Die Verortungs-möglichkeit von Nutzern eröffnet Dienstleistern unzählige Möglichkeiten ihr Produkt an den Nutzer zu bringen.
Für Marketiers, Werber und Anbieter von Dienstleistungen gab es bisher jedoch wenig Möglich-keiten, die mobilen Aktivitäten der Nutzerschaft zu tracken und daraus Strategien für das eigene Produkt abzuleiten. Dies soll sich nun mit dem Mobile Location Analytics-Tool von Appcelerator und FortiusOne ändern.
Appcelerator bietet eine Plattform zur Entwicklung nativer Apps unter Verwendung von Web-Technologien wie HTML, CSS oder PHP. FortiusOne ist ein Anbieter von ortsbezogener Analyse-Software.
Durch das Zusammenspiel beider Plattformen entsteht das Tool Titanium+Geo. Damit ist es nun möglich geokodierte Informationen (Status-Updates via Twitter) sowie Aktionen (Check-in via Foursquare) in Echtzeit zu tracken, mit firmeneigenen Datensätzen zu kombinieren und das Ganze zu visualisieren. Dieses Mashup wird unter Zuhilfenahme von Google Maps dargestellt und die verschiedenen Datensätze können per Layer ein- bzw. ausgeblendet werden.
Die gebotenen Mehrwerte werden dabei schnell deutlich:
- Ortsbezogene Nutzerbedürfnisse und -aktivitäten
- in Echtzeit
- kombiniert mit dem eigenen Wissen über meine Kunden sowie
- den Gegebenheiten des jeweiligen Aufenthaltsortes (Nähe zur nächsten Filiale) ermöglichen mir
- die Analyse aktueller und
- die Konzeption zukünftiger sowie
- auf den Nutzer passgenau zugeschnittener Kampagnen
- mit örtlicher Relevanz.
Dass Nutzer von diesen Analysen profitieren werden und regelrecht danach verlangen, untermauert die Aussage von IDCs Senior Analyst David Sonnen:
“People increasingly expect location-specific capabilities on their cell phones and companies are trying to make their information locally relevant,”
Schließlich liefert dieses Tool das, was man sich als mobiler Nutzer von einer Dienstleistung oder dem Einzelhandel erwartet: ortsbezogenen Mehrwert – z.B. in Form von Informationen (Hinweis auf Rabatte, Eröffnung einer neuen Zweigstelle) oder Coupons zum Einlösen in der nächstgelegenen Filiale.
Das Video zum besseren Verständnis der Funktionsweise und Möglichkeiten ist im Anschluss eingebettet:
Wer das Ganze selbst einmal ausprobieren möchte, für den gibt es eine Live-Demo am Beispiel der Pizzakette Pizzaland.
Appcelerator ist ein Cross-Platform-Anbieter, d.h. Appcelerator+Geo wird für mehrere verschiedene Endgeräte-Plattformen zur Verfügung stehen, darunter Android, iOS und BlackBerry. Der damit verbundene Aufwand hält sich in Grenzen, weil laut Anbieter lediglich 2 Zeilen Code zur bestehenden Applikation hinzugefügt werden müssen. Verfügbar sein soll die Anwendung ab dem 4. Quartal 2010.
via [TNW]

