Anfang 2011 wurden 1.000 Erwachsene aus UK zu ihrer E-Mail-Nutzung per Smartphone befragt. Sehr affin für diese Marketing-Variante sind nach Auswertung der Befragung die Gruppe der 18 bis 24-jährigen, die am häufigsten Sonderangebote, Promocodes oder den Versandstatus einer Bestellung per Mobile E-Mail verfolgen. Ergänzend zur Grafik bietet folgender Blogeintrag weitere Einblicke zum besseren Verständnis einer Mobile E-Mail Marketing-Strategie.
Verbesserungspotenzial bietet laut Infografik die Aufbereitung des Mobile E-Mail Content: von 55%, die täglich via Smartphone ihre Mails checken, finden lediglich 20% die Aufbereitung der Inhalte (und die damit verbundene Motivation zu einer Handlung, wie z.B. Click-to-Call oder Händlersuche) ansprechend. Wie eine für mobile Endgeräte aufbereitete E-Mail auszusehen hat, zeigt die Infografik Anatomy of the Perfect Mobile Email auf Mobile-Zeitgeist.com.
Ergänzend zur Infografik sei auf die Studiensammlung Mobile Insights von Google verwiesen, wobei die Erkenntnisse aus mehreren Untersuchungen – unter anderem in der hier verlinkten Präsentation The Mobile Movement: Understanding Smartphone Users (PDF – 3,5 MB) – an einer zentralen Stelle gebündelt werden und verdeutlichen, welch wichtiges Marketing-Instrument ein Smartphone darstellt.
Infografik: Mobile E-Mail Marketing
